Life Assist2 サポート
スタートガイド
① 事前準備
② ホームデバイスの設置
③A アプリ初期設定（インターネット開通前の場合）
③B アプリ初期設定（インターネット開通済みの場合）
④ 機器の設置・アプリとの連携
⑤ スマートスピーカーとの連携
アプリ使い方ガイド
機器を操作・状態確認する
スペースの設定を確認・変更する
シーンを作成・操作する
温度・湿度・照度・CO2濃度を確認する
エネルギー利用状況を確認する
家・ファミリーの設定を確認・変更する
アプリの設定を確認・変更する
ネットワーク設定を切り替える
スマートスピーカーを操作する
その他の設定を確認・変更する
機器別ガイド
ホームデバイス
屋内カメラ・屋外カメラ
各種センサ
赤外線集中リモコン・クリッカー
JEM-Aアダプタ・スマートロック・FamiLock Link
LIXIL製 電動シャッター・電動窓製品
スマート分電盤（エネルギー利用状況）
ECHONET Lite機器（エアコン・照明・給湯器など）
スマートクレセント・スマートサムターン
スマートスピーカー
困ったときは
トラブル診断
Q&A
ライセンスおよび保証について
対応機器一覧
設定訪問サービス（有償）
旧LifeAssist専用
ホームコントローラー設置ガイド
アプリ操作ガイド
トラブル診断
Q&A
設計・施工説明書
対応機器一覧
アプリユーザーマニュアル
＜ サービス移管のお知らせ ＞
Life Assist サポート
旧商品 LifeAssist トラブル診断
【旧商品Life Assist】その他のトラブル
【旧商品Life Assist】その他のトラブル
【旧商品】発電量、売買電力量が表示されない
【旧商品】発電量が表示されない～分電盤・住宅用太陽光発電が表示されていない場合～
【旧商品】発電量が表示されない～分電盤が表示されている場合～
【旧商品】対応機器一覧（ホワイトリスト）に掲載の機器を設置しているが、Webアプリに表示されない
【旧商品】停電後に家電や建材・設備が接続できなくなった
【旧商品】お客様番号の書面を紛失してしまった
【旧商品】ライフアシストWebアプリのユーザー名とパスワードを忘れてしまった
【旧商品】30分単位または1時間単位のCSVデータで自家消費がマイナスになる時間帯がある