分電盤は表示されているが、住宅用太陽光発電が設置されているパワコンの台数分表示されていない

ホームコントローラのホーム画面下部のメニューより「操作」⇒「機器一覧」内の「動作状態の確認」の順番にタップをして、『分電盤』が１台表示されているが『住宅用太陽光発電』が設置されているパワコンの台数と同じ台数分表示されていない場合は以下をご確認ください。

【河村電器製「EcoEye」の場合】
■設置されているパワコンと同じ台数分表示されていない旨を設置された業者様へお問い合わせください。

【Panasonic製「スマートコスモ」の場合】
■設置されているパワコンが2台以下の場合はスマート分電盤のP1・P2設定をご確認いただくよう設置された業者様へお伝えください。
■設置されているパワコンが2台を超える場合は「設置されているパワコンと同じ台数分表示されていない」旨と併せて「設置されているパワコンの台数が2台を超えている」ことを設置された業者様へお問合せください。

分電盤は表示されており、住宅用太陽光発電も設置されているパワコンの台数分表示されている

ご利用に応じた【設置ガイド】内の『家電や建材・設備の操作』のスマート分電盤情報の表示設定をご確認ください。