スマートメーター(Wi-Fi)の使用中にエラーメッセージが表示された場合は、以下の表を参照してください。
表示されるエラーメッセージ | 原因と対処方法 |
| すでにスマートメーター(Wi-Fi)が接続済みのため、機器追加できません。 | 同じネットワーク上のスマートメーターが、すでにLife Assist2アプリに登録されています。重複して登録することはできません。現在の登録デバイス一覧をご確認ください。 |
| 機器が見つかりません。もう一度試してください。 | ネットワーク上にスマートメーターが見つかりませんでした。以下の点をご確認ください。 ※Wi-Fiルーターとスマートメーターの接続状態の確認方法については、ご契約の電力会社様へご確認ください。 |