ドアホンのペアリングをしているのに「端末の登録が必要です」という表示が出る
ドアホンは1つ端末(スマホ・タブレット)に1つのドアホンのみ連携状態を維持することができます。そのため、他のアカウントや他の「家」で別のドアホンとペアリングを行うと、前にペアリングを行ったドアホンとの連携が切れてしまいます。
以下がドアホンとの連携が切れた状態になります。
- ほかのアカウントやほかの「家」で、別のドアホンとのペアリングを行った場合
1台目のドアホンとの連携が切れてしまいます。また1台目のドアホン親機の画面には過去の端末登録が残ってしまうため、手動で端末を削除する必要があります。 - 端末(スマホ・タブレット)からLifeAssist2アプリをアンインストールした場合
再度ペアリングが必要になります。またドアホン親機の画面には過去の端末登録が残ってしまうため、手動で端末登録を削除する必要があります。 - ペアリングを行った端末(スマホ・タブレット)とは別の端末でログインした場合
同じアカウントにログインしていたとしても端末が異なる場合は端末ごとにペアリングが必要になります。
※アプリ登録の削除方法はこちらドアホンに携帯端末を登録するの「削除手順」をご確認ください。