カメラ(LS278・LS279)が検知した際にシーンがうまく動作しない場合は、以下の３つの問題が考えられます。

• シーンの設定ができていない
• カメラの録画設定が適切ではない
• 機器が接続しているネットワークが適切ではない
   

シーンの設定ができていない

ホームデバイスかカメラを再ペアリングすると、シーンを再設定する必要があります。

下記のシーンの再設定手順をお試しください。

1）Life Assist2アプリのホーム画面の下部にある「機器一覧」タブをタップし、 「⊕シーン」をタップしてください。

2）再設定したいシーンをタップしてください。

3）「トリガーなし」と表示されている場合はトリガーを再設定してください。

4）「変更」をタップしてください。

5）「カメラLS278・279」または「カメラLS258・259」の、「モーション検知が反応したら」または「人感検知が反応したら」をタップし、「保存」をタップしてください。

※「カメラLS258・259」は「人感検知が反応したら」に対応していません。

6）「選択してください」をタップしてください。 「スペース名 カメラ名」が表示されますので、トリガーにしたいカメラを選択してください。

7）カメラの「モーション検知」「AI人物検知」設定が有効でない場合、ポップアップが表示されます。 
※「モーション検知」「AI人物検知」が有効の場合は表示されません。手順8)へお進みください。

8）「OK」をタップし、「保存」をタップしてください。

9）「シーンを保存」をタップしてください。以上でシーンの再設定が完了です。

カメラの録画設定が適切ではない

トリガーとなるカメラのモーション検知設定がオフの場合、シーンが実行されません。

下記のカメラの録画設定の確認手順をお試しください。

1）Life Assist2アプリのホーム画面下部にある「カメラ」をタップし、シーンに設定したカメラの右上にある「・・・」をタップしてください。

2）右上にある「設定」をタップし、「録画設定」をタップして下さい。

3）「録画を有効」が無効になっていたら有効にして下さい。

4）「モーション検知時の録画を有効」が無効になっていたら有効にしてください。また、人物検知をシーンに設定していた場合は「AI人物検知を有効」も有効にしてください。以上でカメラの録画設定の確認手順が完了です。

※人物検知は、モーション検知した対象が人物であるかを確認する、拡張機能です。そのため、モーション検知を有効にしないと、人物検知を有効にできません。

機器が接続しているネットワークが適切ではない

関連する機器すべてが同じネットワークに接続されていないとシーンが動作できません。接続状態をご確認ください。