ネットワーク環境を以下の手順でご確認ください。

ドアホン親機

1. 「設定を変える」＞「次のページへ」＞「その他の設定をする」＞「◎はい」＞「ネットワークの設定をする」＞「◎はい」＞
   「現在のステータスを見る」＞接続状況が「接続中」になっているかどうか確認する。
2. 「接続中」になっていない場合は、Wi-Fiルーターのインターネットが切れている可能性があります。
   Wi-Fiルーターの再起動を行い、再度上記の手順で接続状況をご確認ください。

端末

• Wi-Fiに繋げている場合は、5GHz帯であることをご確認ください。
  2.4GHz帯の場合、ほかの機器の干渉を受けやすく通信が不安定になることがあり、5GHzの場合は、干渉を受けにくく比較的安定した通信ができます（ドアホン親機は2.4GHzのみ接続できます）。
• 電波の届かないところや弱いところでは、正常に使用できないことを予めご了承ください。